Auf eine ganze Nachricht zu reagieren ist in Teams über die Antworten-Funktion – erreichbar über die drei Punkte oberhalb der Nachricht – nicht schwer. Doch was tun, wenn Sie nur auf einen bestimmten Teil einer Chatnachricht oder einer Unterhaltung reagieren möchten? Wie sich mithilfe eines Zitats der Bezug zu diesem Teil leicht herstellen lässt, wissen Markus Hahner und Kai Schneider.

(C) 2020 – 2024 Das Lösungs-Video by Markus Hahner & Kai Schneider

Wir nutzen die Versammlungs-Funktion (englisch „Town Hall“, ehemals Liveereignis) von Microsoft Teams zum Aufzeichnen der Lösungs-Videos, finalisiert wird mit Camtasia von TechSmith.

P.S. Wer uns einen Kaffee oder Kakao spendieren möchte – da das/die Video(s) gefallen -, wir alle können es gebrauchen (machen die Nachtschichten irgendwie angenehmer). Wir sagen schon mal DANKE!

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Zu einer E-Mail im Posteingang sollen Informationen hinzugefügt werden – aber bitte nicht, indem die eingegangene E-Mail bearbeitet wird. Denn das ist schon aufgrund von Aufbewahrungsfristen oder der Notwendigkeit, die Original-E-Mail weiterleiten zu müssen, eine schlechte Idee. Wie es besser geht, zeigen Markus Hahner und Kai Schneider.

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Jedes Mal im Chat oder der Unterhaltung auf das A-mit-Stift-Symbol klicken, damit ein ordentlicher Betreff eingegeben und der Text vernünftig formatiert werden kann? Maria Hoeren und Kai Schneider haben einen Tipp, wie das Ganze auch ohne Maus viel leichter geht.

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Da hat sich doch glatt ein Fehler in der Unterhaltung oder in der Chat-Nachricht eingeschlichen. Also flugs über das Drei-Punkte-Menü nachträglich ändern und erneut bestätigen. Das Bearbeiten ist so viel zu umständlich? Das finden auch Markus Hahner und Kai Schneider und zeigen einen deutlich einfacheren Weg.

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Auf das Wesentliche konzentrieren? Bei einer Vielzahl an Beiträgen in einem Teams-Kanal ist das oft ganz schön schwer. Markus Hahner und Kai Schneider zeigen, wie sich wichtige Beiträge leicht kennzeichnen lassen, sodass die wirklich relevanten Informationen auf einen Blick zu erkennen sind.

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Wie lassen sich wichtige Einträge aus einer Unterhaltung möglichst einfach auffindbar archivieren? Markus Hahner und Kai Schneider beschreiben, welche Möglichkeit Teams-intern dafür zur Verfügung steht. Selbstverständlich mit wenigen Mausklicks, ohne dass die Einträge kopiert oder gedruckt werden müssen.

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Die Nachricht kam per E-Mail in Outlook an, dort ist sie jedoch am falschen Platz. Denn die ganze Kommunikation läuft ja in einem Team. Wie lässt sich die E-Mail am einfachsten in eine Teams-Unterhaltung übernehmen? Welche Möglichkeiten zur Auswahl stehen, zeigen Kai Schneider und Markus Hahner.

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Sie möchten die Infos für die Kollegen in der Teams-Unterhaltung nicht nur „runterschreiben“, sondern ordentlich formatieren? Mit neuen Zeilen, ohne dass beim Drücken der Eingabe-Taste die Unterhaltung beendet wird? Mit Formatierungen wie Fett oder Kursiv und einem ordentlichen Betreff? Alles kein Problem, Kai Schneider und Markus Hahner zeigen, wie es reibungslos gelingt.

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Meine Arbeitsweise in Outlook ist geprägt von einer elektronischen Wiedervorlage. E-Mails, die zu einem späteren Zeitpunkt eine Aktion verlangen wie Telefonat, Nachfassen o.ä., werden mit dem roten Fähnchen zur Wiedervorlage versehen. Somit wird eine Erinnerung generiert. Für mich perfekt, damit ich nichts vergessen kann.

Wiedervorlage in Teams einrichten

Genau diese Vorgehensweise fehlt mir im Moment in meinem Arbeitsablauf in TEAMS. Es gibt Chats, Unterhaltungen und Beiträge, die ich gerne auch zur Wiedervorlage definieren möchte/muss. Aber es gibt (noch) keine Möglichkeit, außer Copy und Paste in eine Outlook-Aufgabe oder in eine To Do-Aufgabe. Alternativ kann man Beiträge/Unterhaltungen speichern oder mit Outlook teilen und dann als Wiedervorlage definieren.

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Mein Kollege und Freund Dieter Schiecke stellte neulich in einem Teams-Meeting fest, dass er auf einige wenige Kanäle keinen Zugriff mehr hatte bzw. und/oder die Unterhaltung in diesen Kanälen leer war.

Aber genau dort standen wichtige Informationen. Was nun?

Spontane Troubleshooting-Ideen

1. Wie schaut es in der Web-App von Teams aus?

• Alles ok, alle Informationen, wo sie hingehören.
• An den Benutzereinstellungen liegt es schon mal nicht.

2. Ähnlich wie bei OneNote, einfach mal den lokalen Cache von Teams löschen.

• Ergebnis nach einem Teams-Neustart, alles wieder in Ordnung.
• Stimmung und Tag von “Cheffe” gerettet.

Schritt-für-Schritt den Cache von Teams löschen

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