Wenn Teams mal spinnt … Teams Cache löschen – hilft

Mein Kollege und Freund Dieter Schiecke stellte neulich in einem Teams-Meeting fest, dass er auf einige wenige Kanäle keinen Zugriff mehr hatte bzw. und/oder die Unterhaltung in diesen Kanälen leer war.

Aber genau dort standen wichtige Informationen. Was nun?

Spontane Troubleshooting-Ideen

1. Wie schaut es in der Web-App von Teams aus?

  • Alles ok, alle Informationen, wo sie hingehören.
  • An den Benutzereinstellungen liegt es schon mal nicht.

2. Ähnlich wie bei OneNote, einfach mal den lokalen Cache von Teams löschen.

  • Ergebnis nach einem Teams-Neustart, alles wieder in Ordnung.
  • Stimmung und Tag von „Cheffe“ gerettet.

Schritt-für-Schritt den Cache von Teams löschen

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